С момента своего основания компания RAYMER никогда не прекращала поставлять высококачественную продукцию партнерам по всему миру. На сегодняшний день компания RAYMER существует уже 19 лет. Благодаря несравнимому качеству продукции и отличному сервису, тепловые насосы RAYMER не только стали любимым брендом на рынке Китая, но и хорошо воспринимаются во многих развитых странах и регионах, таких как Европа, Канада, США и т.п.. Принимая за приоритет высокое качество и отличный сервис, компания RAYMER известна в отрасли благодаря многим замечательным проектам, какие она создала, и положительным послепродажным отзывам.
История первоклассного качества
Тепловой насос RAYMER стабильно работает в пятизвездочном отеле в Южном Китае. 12 лет без всякой поломки
Готель Senbola — это пятизвездочный стандартный отель высокого класса. Он расположен в провинции Гуандун на юге Китая.. Отель занимает площадь свыше 20 000 квадратных метров и имеет около 300 номеров. 12 лет назад у компании RAYMER было приобретено 12 единиц тепловых насосов для обеспечения охлаждения помещений. В течение многих лет тепловые насосы работают стабильно и без сбоев..
«Есть два момента в тепловых насосах, которые трогают меня больше всего. Во-первых, тепловые насосы очень энергосберегающие. Эти установки имеют модульную конструкцию и используют наилучшее комплексное решение для удовлетворения потребностей отеля в охлаждении.. Согласно расчетам, после применения этого решения с тепловым насосом расход энергии на охлаждение в отеле 30% меньшие, чем при использовании обычного кондиционера. Во-вторых, обслуживание является простым. За последние 12 лет не было никакого отказа оборудования, что значительно снизило наши расходы на управление. Менеджер, ответственный за проект, с удовольствием сказал: «Я не думаю, что проблема возникнет еще из-за 10 лет». «
История друга — Прекрасное обслуживание
Команда послепродажного обслуживания RAYMER помогает клиенту из Канады. отремонтировать 13-летний тепловой насос для бассейна из-за проблемы с одной лопастью вентилятора.
Как крупное и ответственное предприятие, RAYMER не только лидирует в тенденции, постоянно выводя на рынок передовые инновации тепловых насосов, но и устанавливает отраслевые стандарты с отличным обслуживанием клиентов.
27 мая 2021 года команда послепродажного обслуживания RAYMER получила запрос на послепродажное обслуживание от клиента из Квебека., Канада, по проблеме с тепловым насосом для бассейна. Тепловой насос для бассейна клиента работал очень хорошо в течение. 13 лет. За эти годы проблема возникла впервые. Основная проблема заключалась в лопасти вентилятора. Поскольку все эти годы тепловой насос был размещен на открытом воздухе., часть лопасти вентилятора была повреждена из-за воздействия сильного солнца и дождя.. Когда команда послепродажного обслуживания RAYMER получила этот послепродажный запрос, они сразу же подтвердили модель агрегата с клиентом и доставили его по адресу заказчика..
