Компанія Raymer поважає право кожного користувача на конфіденційність та прагне забезпечити надійний захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту інформації, яку користувачі надають під час використання сайту.
1. Загальні положення
Користуючись сайтом Raymer, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності.
Політика поширюється на всі сторінки сайту та всі персональні дані, які користувач добровільно надає через:
- форму зворотного зв’язку;
- форму замовлення;
- форму отримання консультації;
- заявку на монтаж або сервіс;
- електронну пошту;
- телефонний зв’язок;
- інші способи взаємодії із сайтом.
2. Які дані ми збираємо
Під час використання сайту ми можемо отримувати наступну інформацію:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- населений пункт;
- адресу монтажу (за необхідності);
- інформацію про обладнання, яке вас цікавить;
- текст повідомлення;
- IP-адресу;
- тип браузера;
- тип пристрою;
- файли Cookie;
- статистику перегляду сторінок.
3. Для чого використовуються персональні дані
Отримані дані використовуються виключно для:
- обробки заявок;
- надання консультацій;
- підготовки комерційних пропозицій;
- оформлення замовлень;
- організації монтажу обладнання;
- сервісного обслуговування;
- покращення роботи сайту;
- аналізу популярності продукції;
- зв’язку з клієнтом;
- інформування про нові товари, акції та спеціальні пропозиції (за згодою користувача).
4. Використання Cookie
Сайт використовує файли Cookie для забезпечення стабільної роботи сайту, запам’ятовування налаштувань користувачів, аналізу відвідуваності та покращення функціоналу.
Користувач може самостійно вимкнути використання Cookie у налаштуваннях свого браузера. При цьому деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
5. Аналітика
Для аналізу відвідуваності сайту можуть використовуватись сторонні сервіси статистики, зокрема Google Analytics або аналогічні системи.
Такі сервіси можуть автоматично збирати технічну інформацію:
- IP-адресу;
- тип браузера;
- операційну систему;
- сторінки сайту;
- тривалість перебування;
- джерело переходу.
Ця інформація використовується виключно у знеособленому вигляді.
6. Передача персональних даних третім особам
Raymer не продає, не передає та не розповсюджує персональні дані користувачів третім особам, за винятком випадків:
- якщо це необхідно для виконання замовлення;
- якщо цього вимагає законодавство України;
- якщо користувач надав окрему згоду.
7. Захист персональної інформації
Ми застосовуємо сучасні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від:
- несанкціонованого доступу;
- втрати;
- зміни;
- знищення;
- незаконного використання.
Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені працівники компанії.
8. Термін зберігання інформації
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог чинного законодавства України.
Після завершення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.
9. Права користувача
Кожен користувач має право:
- знати, які персональні дані обробляються;
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточностей;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- вимагати видалення своїх персональних даних, якщо це не суперечить законодавству;
- звернутися зі скаргою щодо порушення законодавства про захист персональних даних.
10. Посилання на інші сайти
Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси.
Компанія Raymer не несе відповідальності за політику конфіденційності або зміст таких сайтів.
Рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми правилами перед використанням.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Raymer залишає за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення.
Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
